|||||||| URGENCE SMARTPHONE ||||||||

Je répare tous les smartphones, la seule limite est la disponibilité de la pièce.

Je répare tous les iPad, les Mac, les PC, les caméras et tout autre appareil électronique, comme les drones, la seule limite (à nouveau) est la disponibilité de la pièce.

Non, je ne rachète pas les anciens appareils électroniques. Cependant, si l'appareil est encore d'actualité, je suis tout à fait d'accord pour proposer un bon d'achat en échange d'une ou plusieurs réparations.

Je n'accepte pas directement les appareils sous garantie, car cela pourrait annuler leur garantie. Il est recommandé de contacter le fabricant ou le revendeur avant de me confier votre appareil. Votre appareil n'est plus sous garantie au moindre dégât physique, écran ou face arrière cassé(e), coup(s) prononcé(s) sur le châssis, dégât des eaux, etc. Dans certain cas le remplacement d'une pièce endommagée peu vous permettre de récupérer votre garantie, mais en aucun cas je pourrais vous le garantir.

Uniquement la rapidité et le service à domicile. Si vous me contactez pour une réparation qui passe en garantie et que votre smartphone à moins de deux ans, je vous signalerai de faire fonctionner votre garantie ET vous déconseillerai de faire une réparation payante chez moi ou chez un autre réparateur. Que ça soit Apple ou Samsung, il y a des solutions de réparation en garantie assez efficace soit à l'Apple Store (Avenue de la toison d'or), soit Au Samsung Experience Store (au Docks).

Oui et non, j'utilise les pièces d'origine si elles sont disponibles, par exemple pour Samsung / Huawei, les pièces sont disponible, donc ça sera toujours une pièce Originale pour garantir la qualité et la durabilité de la réparation. Par contre pour Apple, je propose des pièces en qualité originale, compatible, premier prix et pour les châssis ça sera 100% original.

Tout dépend de l'appareil et de votre utilisation de celui-ci. En effet sur un smartphone on remplace généralement les batteries après 2 et 3 ans d'utilisation, par contre sur un ordinateur c'est plutôt entre 3 et 4 ans. Vous pouvez généralement décider par vous même en fonction de ces conditions : Si votre smartphone se décharge rapidement, s'éteint de manière inattendue, ne s'allume pas du tout ou si votre smartphone vous indique que la santé de la batterie est faible.

Si l'écran de votre smartphone est fissuré ou cassé, il est généralement recommandé de le remplacer pour éviter d'autres dommages. Un écran endommagé peut également rendre votre smartphone difficile à utiliser et peut même être dangereux si des morceaux de verre se détachent. En attendant une réparation, vous pouvez toujours appliqué du papier collant à la MacGyver histoire d'éviter de vous retrouver avec des morceaux de verres dans les doigts.

La durée de la réparation dépend du problème spécifique de votre smartphone. Cependant, la plupart des réparations peuvent être effectuées en une heure ou moins.
Par exemple, le remplacement d'une batterie ou d'un écran sur un iPhone prend environ une demi-heure, tandis que le remplacement du châssis d'un iPhone ou d'une batterie de Mac peut prendre jusqu'à une heure et demie.

Chaque pièce pour chaque modèle de smartphone a un prix différent. Les frais de déplacement sont toujours offerts à Bruxelles et alentours. Il y aura 60€ de frais d'urgence si vous avez besoin d'une réparation urgente et / ou un dimanche et / ou un jours fériés.

N'hésitez pas à vérifier les prix ou à demander un devis ici

Bien sûr ! Je ne fonctionne uniquement sur devis, pas de mauvaise surprise, pour moi, comme pour vous. En effet, vu que je répare à domicile, si je me déplace et que le prix ne correspond pas à vos attentes, on a tous perdu notre temps.
N'hésitez pas à vérifier les prix ou à demander un devis ici.
J'irai même plus loin -> si je n'ai pas donné de prix, c'est que c'est gratuit !

Je répare votre appareil sous vos yeux, à la moindre étape n'hésitez pas à me poser toutes questions regardant la réparation ou autre.

Oui, j'offre une garantie de 6 mois sur les pièces que j'ai remplacées lors de la réparation. La garantie couvre uniquement les défauts liés à la pièce remplacée. Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages physiques internes ou externes causés par une mauvaise utilisation ou un accident.

Si votre smartphone ne peut pas être réparé, je vous conseillerai sur les meilleures options disponibles, qui peuvent inclure le remplacement de l'appareil. Si la réparation a été effectuée à domicile, des frais de déplacement seront applicables.

Je ne touche pas à vos données, elles seront toujours disponibles après la réparation. Il est évident que je ne couvre pas la perte de données en cas de problème lors de la réparation, il est donc primordial d'avoir prévu une sauvegarde quelconque (sur votre ordinateur, dans le cloud, etc).

Bien sûr !
Il y a plusieurs choses que je peux tester pour récupérer les données de votre appareil. Parfois, le simple remplacement d'une pièce suffit, parfois une mise à jour est nécessaire. Dans certains cas, les dommages sont trop importants pour que les données puissent être récupérées facilement, pas d'inquiétude, dans 95% des cas mon partenaire pourra récupérer les données de votre appareil.

Vous pouvez me contacter de la manière de votre choix, sur instagram, via appel, sms, iMessages et whatsapp :
O479 111 5O5
via mail :
info@urgencesmartphone.be


Une fois le devis accepté de votre côté, je commande la pièce si nécessaire, une fois la pièce en stock je vous contact pour fixer un rendez-vous. On se met d'accord pour une date (exemple : mercredi début d'après midi). Le jour J, je vous envoie un message une trentaine de minutes avant de passer faire la réparation.

Oui, je m'assure de recycler correctement les pièces remplacées pour protéger l'environnement.
Les anciennes batteries vont chez bebat pour un recyclage du lithium à 95%, pas si mal. 😎
Les petites pièces électroniques vont chez Recupel.
Pour les écrans c'est un peu différent, si l'écran est encore fonctionnel mais que la vitre est endommagée, ils sont renvoyés chez mon fournisseurs pour être reconditionnés avec une nouvelle vitre. Si l'écran est non fonctionnel, alors il est aussi envoyé chez Recupel pour se faire recyclé.

J'accepte plusieurs modes de paiement, les espèces, les paiements mobiles via QR code et les paiements par versement instantané.

Avant même de parler du reste, pensez bien que la réparation au sein de votre entreprise propose déjà de nombreux avantages, en effet envoyer votre employé déposer son smartphone chez un réparateur pendant une heure minimum et attendre qu'il soit de retour pour qu'il puisse se mettre à travailler à nouveau me semble incompatible avec le milieu du travail. Avec mon service, votre employé ne perd pas de temps sur la route et à toujours l'occasion de travailler sur son ordinateur ou d'aller à un meeting par exemple. De plus je ne demande pas votre code donc vous êtes tranquille quant à la confidentialité de vos données, en effet votre employé sera présent pour mettre le code lui-même et je testerais l'appareil devant lui.
Dès que votre entreprise à plus de 20 appareils électroniques (smartphone et ordinateurs confondu) vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels, de facilités de paiement et si vous avez besoin de service particulier n'hésitez pas à me le demander.

Plusieurs propositions :
- Remplacement de batteries groupées à prévoir une fois par ans.
- L'achat de vos ordinateurs portables groupés, merci de me faire part de vos besoins et je vous ferai une proposition intéressante. (Minimum 5 ordinateurs pour profiter d'un tarif préférentiel.)
- Placement de verre trempés pour tout le monde. -33.3333% à partir de 20 appareils.
- Une autre idée ? N'hésitez pas.

Oui, je propose aussi de fabriquer des sites internet sur mesure, je suis aussi artiste peintre maintenant ma carrière artistique est en pause pour l'instant faute d'atelier.

Pour l'iPhone 8, l'iPhone 8 Plus et les séries X / 11 / 12 / 13 / 14 ET iPad :
Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume, puis appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, maintenez le bouton power enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Au niveau de la temporalité ça prend le temps de lire ceci : clic, clic, appui long (jusqu'à 10 secondes).

Pour les iPhone 7 et 7 Plus :
Maintenez simultanément le bouton latéral (ou le bouton supérieur) et le bouton de diminution du volume enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Cette méthode peut être utile si votre iPhone est bloqué ou ne répond pas.

Pour la plupart des modèles Samsung :
Maintenez simultanément le bouton d'alimentation et le bouton de diminution du volume enfoncés pendant environ 10 à 15 secondes jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Cette méthode peut être utile si votre Samsung est bloqué ou ne répond pas.

Il y a deux types de sauvegarde principale, la sauvegarde physique (sur votre ordinateur, sur clé usb, sur cd-rom, etc) et la sauvegarde dans un cloud. Pour sauvegarder votre iPhone physiquement il faut utiliser soit iTunes, soit le finder sur mac. Pour sauvegarder physiquement votre Samsung, vous pouvez utiliser Smart switch directement sur votre smartphone et faire une sauvegarde sur carte micro-SD ou clé usb directement (avec un adaptateur).
Les "meilleures" solutions de cloud sont iCloud sur iPhone et Google One sur Android.
Sur votre mac je conseil Time machine qui est pé-installé.

Au niveau professionnel, les données sont considérées comme sécurisées uniquement si il y a minimum 3 sauvegardes de deux manières différentes.
Premier exemple :
Une sauvegarde cloud et deux sauvegarde sur disque dur, pour bien faire dans deux localisations différentes.
Deuxième exemple:
Une sauvegarde Cloud, une sauvegarde sur disque dur et sur cd-rom d'archivage longue durée Les cd-rom ne savent pas enregistrer beaucoup de données, mais pour la comptabilité c'est parfait.

Utilisez toujours une coque de protection et un protecteur d'écran pour protéger votre smartphone contre les chutes et les chocs. Évitez d'exposer votre smartphone à l'eau même si l'appareil est considéré comme étanche, éviter aussi la chaleur excessive et ne l'ouvrez pas vous-même, car cela pourrait annuler la garantie.

La fonction de charge optimisée sur iPhone est conçue pour prolonger la durée de vie de la batterie de votre appareil. En général, laisser une batterie à 100% de charge pendant une longue période peut réduire sa durée de vie à long terme. La charge optimisée vise à résoudre ce problème.

Avec cette option activée, votre iPhone apprend vos habitudes de sommeil et de réveil grâce à l'intelligence artificielle. Il charge la batterie jusqu'à 80% assez rapidement, puis retarde la charge des 20% restants pour qu'elle atteigne 100% juste avant l'heure à laquelle vous avez l'habitude de vous réveiller. De cette façon, la batterie ne reste pas à 100% pendant une longue période.

Scénarios où il peut y avoir des problèmes

• Si vous vous levez plus tôt qu'à l'accoutumée: Dans ce cas, vous pourriez trouver votre batterie seulement chargée à 80%.
• Si vous vous levez à des heures différentes tous les jours: L'algorithme pourrait avoir du mal à prédire le bon moment pour terminer la charge, ce qui peut également entraîner une batterie partiellement chargée.
• Si vous ne mettez pas de réveil: Sans données sur vos habitudes de réveil, le système pourrait ne pas optimiser correctement la charge.

Comment activer ou désactiver la charge optimisée

Pour activer ou désactiver cette option, suivez ces étapes:

1. Ouvrez l'application "Réglages" sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Batterie".
3. Appuyez sur "Santé de la batterie".
4. Vous verrez une option appelée "Charge optimisée". Utilisez le commutateur à côté de cette option pour l'activer ou la désactiver.

En suivant ces étapes, vous pouvez facilement gérer la fonction de charge optimisée selon vos besoins.

L'utilisation prolongée et intensive du smartphone pendant la charge n'est vraiment pas conseillé. En effet lorsque l'appareil est en charge il chauffe et quand l'appareil est en utilisation intensive il chauffe encore plus. Tout ça peut réduire la vie de la batterie sur du long terme.
Ce qu'il faut éviter par exemple :
Jouer et charger en même temps et utiliser le gps dans la voiture et recharger en même temps, surtout sous un par brise ensoleillé.

Information bonus : Ne pas mettre charger son smartphone en dessous du coussin, il va chauffer beaucoup plus pendant la charge.

La zone de confort pour votre batterie se situe entre 20 et 80%.
Du coup ce n'est pas conseillé de rechargé votre batterie pendant toute là nuit, vu que la batterie restera à 100% pendant 4 à 6 heures par jour risquera de s'abimer plus vite que prévu. Il y a quand même quelques exceptions, sur iPhone si vous mettez un réveil, l'appareil chargera jusqu'à atteindre 80% dès que vous le branchez, fera une pause au niveau du chargement et reprendra la charge jusqu'au 100% pour l'heure de votre réveil. D'autres marques proposent aussi cette recharge intelligente, il suffisait d'y penser et de l'implémenter.

Pour prolonger la durée de vie de la batterie de votre smartphone, vous pouvez éviter de laisser la batterie se décharger complètement, éviter les températures extrêmes, réduire la luminosité de l'écran, désactiver les fonctionnalités non nécessaires telles que le Bluetooth ou le GPS lorsque vous ne les utilisez pas et utiliser des chargeurs et câbles de qualité recommandés par le fabricant.
Pensez aussi que votre smartphone est un outil et qu'il faut s'en servir, le remplacement d'une batterie après 2 à 3 ans d'utilisation n'est pas du tout illogique ni hors budget.

Pour prolonger la durée de vie de la batterie de votre mac, vous pouvez éviter de laisser la batterie se décharger complètement, éviter les températures extrêmes, réduire la luminosité de l'écran, désactiver les fonctionnalités non nécessaires telles que le Bluetooth ou le GPS lorsque vous ne les utilisez pas et utiliser des chargeurs et câbles de qualité recommandés par le fabricant.
Vous pouvez aussi utiliser un programme qui permet de bloquer la charge au dessus de 80%. Je conseil BatFi, téléchargeable ici.

Pour nettoyer l'écran de votre smartphone, utilisez un chiffon doux et non pelucheux légèrement humidifié avec de l'eau ou un nettoyant spécialement conçu pour les écrans. Vous pouvez acheter des produits spécifiques ou simplement utiliser les produits que vous utilisez pour vos lunettes.

La première chose à faire c'est de garder votre smartphone à jour avec les dernières mise à jour de sécurité, pareil pour les applications. Évitez de télécharger des applications à partir de sources non fiables et soyez vigilant lorsque vous cliquez sur des liens ou des pièces jointes provenant de sources inconnues. Ensuite vous pouvez envisager d'installer un antivirus pour votre smartphone, pensez bien qu'ils sont extrêmement limité sur smartphone. En effet quand vous installez une nouvelle application, votre smartphone va vous demander d'avoir accès à plusieurs chose, comme les fichiers, les caméras, le microphone, etc. Si vous donnez l'accès à vos photos pour partager vos photos sur instagram, instagram à accès à vos photos. Pour instagram ce n'est pas trop grave, ils ne parcourent pas vos photos pour le plaisir, par contre une application moins honnête pourrait être beaucoup moins scrupuleuse,…

Si votre smartphone chauffe beaucoup, vous pouvez essayer les solutions suivantes : fermer les applications en arrière-plan, désactiver les fonctionnalités telles que le Bluetooth et le GPS lorsque vous ne les utilisez pas, réduire la luminosité de l'écran et si le problème persiste il est peut-être temps de remplacer la batterie.

Il n'est pas nécessaire d'éteindre votre smartphone la nuit, mais il peut être bénéfique de le mettre en mode "Ne pas déranger" pour éviter les interruptions pendant votre sommeil.

Il y a plusieurs chose à savoir quand on recharge son smartphone.
Les premiers pourcentages chargent beaucoup plus vite que les derniers.
Si vous utilisez le smartphone lors de la recharge il va charger moins vite pour deux raisons, si le smartphone charge à 15 watt et que le smartphone consomme 1 watt parce que vous écoutez la musique, il ne charge que à 14 watt. Si vous jouez à un jeu ou êtes en vidéo conférence, il est possible que votre smartphone consomme une 10ène de watt ce qui réduit la charge à 5 watt.

Pour changer le pays ou la région de votre compte Apple (y compris iCloud et iTunes), vous devrez suivre ces étapes:

1. Sauvegardez vos données : Avant de procéder à des changements majeurs sur votre compte, il est toujours bon de sauvegarder vos données importantes.

2. Dépensez votre crédit : Si vous avez du crédit dans l'App Store ou l'iTunes Store, vous devez le dépenser avant de pouvoir changer de pays ou de région. Vous ne pourrez pas changer de pays ou de région si vous avez du crédit non dépensé.

3. Annulez vos abonnements : Si vous avez des abonnements actifs, tels que Apple Music ou iCloud, vous devrez les annuler et attendre la fin de la période d'abonnement avant de pouvoir changer de pays ou de région.

4. Changez le pays ou la région :
   a. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch:

   • Ouvrez l'app "Réglages".
   • Appuyez sur votre nom.
   • Appuyez sur "iTunes Store et App Store".
   • Appuyez sur votre identifiant Apple, puis sur "Afficher l'identifiant Apple". Vous devrez peut-être vous connecter.
   • Appuyez sur "Pays/Région".
   • Appuyez sur "Changer de pays ou de région".
   • Sélectionnez votre nouveau pays ou région.
   • Lisez les conditions générales et les conditions d'utilisation, puis appuyez sur "Accepter".
   • Saisissez les informations de paiement requises et l'adresse de facturation associée à ce pays ou cette région.

   b. Sur votre Mac:

   • Ouvrez l'App Store.
   • Dans la barre de menus, choisissez "Store" > "Afficher mon compte".
   • Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
   • À côté de "Pays ou région", cliquez sur "Modifier".
   • Sélectionnez votre nouveau pays ou région, lisez les conditions générales et les conditions d'utilisation, puis cliquez sur "Accepter".
   • Saisissez les informations de paiement requises et l'adresse de facturation associée à ce pays ou cette région.

5. Téléchargez les applications et services spécifiques à votre région : Une fois que vous avez changé de pays ou de région, vous aurez accès à l'App Store et à l'iTunes Store de cette région. Vous pourrez télécharger les applications et les contenus qui sont disponibles uniquement dans ce pays ou cette région.

6. Rappelez-vous des implications fiscales : N'oubliez pas que changer de pays ou de région pourrait avoir des implications fiscales. Assurez-vous de comprendre ces implications avant de procéder au changement.

7. Rétablissez vos abonnements : Si vous aviez précédemment annulé des abonnements pour effectuer le changement, n'oubliez pas de les rétablir une fois le changement effectué.